Critica directamente y sin rodeos


Cuando tenga que realizar críticas sobre el trabajo de alguien, es mejor ser directo y no dar muchos rodeos. Evite la práctica de mezclar mensajes positivos y negativos. Es confuso para el receptor de la crítica. No utilice el sistema clásico de buena noticia, mala noticia, buena noticia. Dar información a los demás sobre la calidad de su trabajo de forma considerada, contextualizada y equilibrada es una buena práctica, en caso contrario el mensaje puede perderse.

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