Evita tres errores al presentarte
Llegar a una presentación exitosa requiere preparación y práctica. Necesitas ganar la confianza de tu audiencia y dar tu mensaje claramente. Aquí están los tres errores que deber evitar cuando te prepares para ver a un cliente:
- No conocerle: Antes de ir a verlo, debes saber quién es, qué puesto ocupa en la empresa y si es posible conocer algún dato relevante sobre su persona.
- Fallar al conseguir la atención. Dale una razón para que te preste atención. Consigue su atención describiendo el problema que quieres resolverle, o usa una anécdota o un hecho relevante e interesante.
- Usar ayudas visuales. El hecho de que la documentación ayude no quiere decir que tengas que incluirla en tu visita. Puedes llevar algún tipo de gráfica, DVD o pendrive que puedas enseñarle en su ordenador de forma interactiva, o llevar un tablet o un iPad para mostrarle una presentación rápida (no seas muy pesado).
- No conocerle: Antes de ir a verlo, debes saber quién es, qué puesto ocupa en la empresa y si es posible conocer algún dato relevante sobre su persona.
- Fallar al conseguir la atención. Dale una razón para que te preste atención. Consigue su atención describiendo el problema que quieres resolverle, o usa una anécdota o un hecho relevante e interesante.
- Usar ayudas visuales. El hecho de que la documentación ayude no quiere decir que tengas que incluirla en tu visita. Puedes llevar algún tipo de gráfica, DVD o pendrive que puedas enseñarle en su ordenador de forma interactiva, o llevar un tablet o un iPad para mostrarle una presentación rápida (no seas muy pesado).
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